CTIC orienta sobre a utilização do serviço de conferência web da RNP

Os membros da comunidade acadêmica da UFPA que possuem conta institucional já podem utilizar o recurso de videoconferência web da RNP, o serviço permite a interação de equipes remotas em tempo real, de forma simples, usando um computador ou dispositivo móvel. Basta um navegador instalado, um headset e conexão com a internet para organizar e participar de reuniões com recursos avançados de comunicação e colaboração.

Benefícios: Para toda a comunidade acadêmica da UFPA o principal benefício é a facilidade em reunir pessoas, perto ou longe uma das outras, a qualquer hora e com um mínimo de recursos necessário. Dessa maneira, é possível gerar economia, agilizar processos, aumentar a produtividade e facilitar a comunicação na sua instituição. O serviço pode ser usado em diversas ocasiões, entre elas reuniões de equipe, defesas de teses e dissertações, transmissão de webinars ou eventos, capacitação, treinamento e ensino a distância (EAD). Alguns dos recursos disponíveis para os usuários são:

• Compartilhamento de áudio
• Compartilhamento de vídeo por webcam
• Compartilhamento de documentos nos mais diversos formatos
• Compartilhamento de desktop
• Bate papo público ou privado
• Gravação de reuniões

Como funciona: O serviço precisa de um navegador em sua versão mais recente. É recomendado utilizar o Mozilla Firefox. Ainda é necessário ter o Adobe Flash instalado e atualizado. Devido ser uma tecnologia que está sendo descontinuada a RNP está trabalhando em sua substituição.

Um headset de boa qualidade faz toda diferença na experiência de uso. Evite o uso de microfone embutido em notebook ou webcam, pois captura muito ruído do ambiente e prejudica a comunicação.

A rede é um item importante. Compartilhar somente o áudio e o vídeo em média qualidade não exige muita banda. Contudo, se o compartilhamento incluir diversos recursos, como áudio, vídeo de alta qualidade e compartilhamento de desktop em alta resolução, a exigência da banda será maior.

Além da banda, deve-se levar em consideração a qualidade da sua rede local. Por se tratar de um serviço de comunicação multimídia em tempo real, uma rede local de baixa qualidade pode ocasionar problemas como picotes e falhas na voz e no vídeo. Redes Wi-Fi públicas de baixa qualidade ou com muita interferência podem implicar em uma experiência ruim. É recomendado sempre usar uma rede cabeada ou um ambiente Wi-Fi controlado.

Links úteis:

• Manual do usuário

• Ajuda do serviço de conferência web da RNP

• Acesso ao serviço

Texto: RNP

Foto: Google/RNP/CTIC