CTIC informa sobre atualização do serviço de Conferência Web da RNP

A Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) atualizou sua plataforma de conferência web, a partir de agora a tecnologia utilizada é o HTML5, dessa forma, a RNP estima oferecer a melhor qualidade e experiência no uso do serviço. Essa medida tornou-se necessária nesse momento devido ao aumento de uso do serviço.

Os membros da comunidade acadêmica da UFPA que possuem conta institucional já podem utilizar o recurso de videoconferência, o serviço permite a interação de equipes remotas em tempo real, de forma simples, usando um computador ou um dispositivo móvel. Basta um navegador web e conexão com a internet para organizar e participar de reuniões com recursos de comunicação e colaboração.

Benefícios: Para toda a comunidade acadêmica da UFPA o principal benefício é a facilidade em reunir pessoas, perto ou longe uma das outras, a qualquer hora e com um mínimo de recursos necessário. Dessa maneira, é possível gerar economia, agilizar processos, aumentar a produtividade e facilitar a comunicação na sua instituição. O serviço pode ser usado em diversas ocasiões, entre elas reuniões de equipe, defesas de teses e dissertações, transmissão de webinars ou eventos, capacitação, treinamento, etc. Alguns dos recursos disponíveis para os usuários são:

• Compartilhamento de áudio e vídeo;
• Compartilhamento de documentos e tela de trabalho;
• Gravação de reuniões (deverá ser solicitado a permissão, atualmente a UFPA dispõe de apenas 30 licenças).

Como funciona: O serviço precisa de um navegador em sua versão mais recente. É recomendado utilizar o Mozilla Firefox ou Chrome.

Um headset de boa qualidade faz toda diferença na experiência de uso. Entranto se não for possível adquirir o equipamento, um microfone embutido em notebook e webcam já é o suficiente.

Por se tratar de um serviço de comunicação multimídia em tempo real, uma rede local de baixa qualidade pode ocasionar problemas como picotes e falhas na voz e no vídeo. Redes Wi-Fi públicas de baixa qualidade ou com muita interferência podem implicar em uma experiência ruim. É recomendado sempre usar uma rede cabeada ou um ambiente Wi-Fi controlado.

Links úteis:

• Manual do usuário

• Ajuda do serviço de conferência web da RNP

• Acesso ao ambiente

Em caso de dúvidas, entre em contato com o Service Desk pelo telefone/whatsapp: 0800 722 0216 ou e-mail atendimento@rnp.br. 

Texto: RNP

Foto: Google/RNP/CTIC